Новые лидеры: как меняются требования к управленцам

Фото: Shutterstock

Геополитические противоречия, внешние торговые и финансовые ограничения и вынужденная перестройка устоявшихся хозяйственных связей запустили в 2022 году процесс масштабной структурной трансформации экономики страны, отмечается в докладе Минфина РФ.

В условиях внешних ограничений, а также высокой ключевой ставки и кадрового дефицита отечественные компании одновременно проводят политику импортозамещения и осуществляют «разворот на Восток», отмечает партнер академии «Технологии доверия» («ТеДо») Мария Богомолова.

Переход от сырьевой к более диверсифицированной модели экономики с акцентом на финансовый сектор, технологии и инфраструктуру меняет подходы к корпоративному управлению, заставляет бизнес искать более устойчивые формы менеджмента и отдавать предпочтение опытным руководителям, следует из результатов исследования Regroup «Портрет российского CEO» (2025).

Какие задачи в приоритете у бизнеса

Глобальное исследование российского разработчика low-code платформы Comindware показало, что фокус специалистов, отвечающих в компаниях за совершенствование бизнес-процессов, перешел от адаптации к последствиям пандемии к поддержке эффективной операционной модели в условиях экономической неопределенности. Чаще всего движущей силой перемен являются производственное (53%), IT (36%) и финансовое (32%) подразделения. При этом цифровая трансформация не только заметно поднялась в списке приоритетных решений, но и стала главным направлением инвестиций, говорится в отчете. Причем 87,5% российских компаний намерены автоматизировать до половины своих бизнес-процессов в течение двух лет, следует из результатов другого исследования Comindware. При этом половина опрошенных компаний уже находятся на среднем уровне цифровой зрелости, 37,5% — на начальном этапе цифровизации.

Цифровизация рутинных задач и внедрение в бизнес-процессы искусственного интеллекта (ИИ) — один из признанных рынком способов повышения эффективности бизнес-моделей, подтверждает директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка Алексей Шашкин.

Так, больше половины руководителей в России (66%), участвовавших в исследовании Ingate Group (было опрошено более 1 тыс. собственников и специалистов в таких отраслях, как торговля, маркетинг, строительство, IT, производство), планируют бюджет на технологии ИИ в 2025 году, 17% — уже выделили необходимые инвестиции на приобретение доступа к различным инструментам компьютерного разума, а также профильное обучение сотрудников. Среди крупного бизнеса, согласно результатам исследования, 68% сегодня оценивают уровень владения нейросетями как средний и выше, для сравнения: в 2024 году их было 51%.

Условия на российском рынке труда требуют гибкого подхода к управлению, говорит директор по управлению персоналом «Сибура» Данил Рассказов. Безработица останется низкой — не выше 2,6% — по меньшей мере в ближайшие три года, а тенденция к сокращению объема рынка молодых специалистов сохранится до 2030–2032 годов, ссылается эксперт на прогнозы Минэкономразвития РФ. «Поэтому все больше компаний инвестируют в благополучие сотрудников, ценностное предложение и привлекательность бренда-работодателя», — отмечает Данил Рассказов.

По результатам HR-исследования Московской школы управления «Сколково», компании стремятся не только к повышению операционной эффективности и сокращению расходов — об этом заявили 43% представителей компаний с численностью до тысячи сотрудников и 60% крупных корпораций. Кроме того, бизнес сегодня уделяет внимание развитию собственного бренда (39 и 27%), выходу в новые рыночные ниши (39 и 35%), а также совершенствованию корпоративной культуры (34 и 36%) и организационной трансформации (31 и 38%).

Как изменились требования к управленцам

Корпоративный сектор адаптируется к новым экономическим реалиям и находится в поиске более устойчивых моделей управления. На фоне новых задач и требований к менеджменту, а также отъезда части специалистов позиции СЕО (Chief Executive Officer — генеральный или главный исполнительный директор) в крупнейших компаниях страны продолжается обновление высшего звена. Так, согласно данным «Российского индекса СЕО» консалтинговой компании КФР, в 2022-м и первой половине 2023 года сменился каждый третий-четвертый руководитель. Причем в 63% случаев смена руководства была внеплановой.

Бизнес стремится к стабильности в управлении, удерживая опытных CEO, отмечают эксперты. Так, по данным КФР, 71% топ-менеджеров получили свою позицию посредством внутреннего найма, а средний период роста внутри компании до топ-менеджера составляет около десяти лет.

«Наблюдается профессионализация роли CEO с предпочтением кандидатов, имеющих опыт общего управления. Растет значимость технического и экономического образования для генеральных директоров», — отмечают аналитики Regroup.

Профессия управленца становится сегодня более комплексной и кросс-функциональной, считает Данил Рассказов: «Недостаточно просто управлять процессами, нужно понимать, как они работают изнутри».

Обязательным профессиональным качеством для любого топ-менеджера стала цифровая грамотность, отмечает ректор Московской школы управления «Сколково» Александр Ким: «Руководители разного уровня должны уметь работать с данными и принимать решение на их основе, а также интегрировать в процессы ИИ».

Исследования Московской школы управления «Сколково» показывают, что растет спрос на руководителей с развитым эмоциональным интеллектом — умением управлять командой в стрессовых ситуациях, способностью быть прозрачным и честным, но при этом бережным руководителем. «Успешные современные лидеры должны уметь создавать в своих командах атмосферу открытости, где поощряется обмен мнениями и совместный поиск решений. Это требует от руководителей не только профессионализма, но и развитых навыков саморегуляции», — подчеркивает Александр Ким.

Растет спрос на навыки управления конфликтами и стратегическое мышление, отмечает Мария Богомолова. Согласно результатам исследования hh.ru и VIUM, для 83% компаний востребованными будут топ-менеджеры, которые обладают лидерскими качествами и способностью мотивировать подчиненных. Среди ключевых навыков участники опроса также выделили стратегическое мышление (78%) и предпринимательскую инициативу (62%).

Чем может помочь бизнес-образование экономике

В условиях ограниченных ресурсов компании фокусируются на обучении ключевых сотрудников, от которых зависит будущее бизнеса, отмечают эксперты. По данным опроса Московской школы управления «Сколково», 27% средних и 33% крупных организаций планируют продолжать программы обучения и развития руководителей высшего звена. При этом 39% крупных и 25% средних организаций планируют провести программы с российскими бизнес-школами. Крупные компании делают акцент на управлении изменениями, а средние организации сосредоточены на развитии компетенций в области стратегии и бизнес-моделирования, уточняет Александр Ким.

Современное и актуальное для рынка образование позволяет интегрировать экономику, технологии и психологию, отмечает эксперт: «Междисциплинарный взгляд на то, что происходит в мире, — важная часть добавленной стоимости в развитии менеджеров».

Ключевая задача бизнес-образования, по словам Александра Кима, формирование навыков постоянного обучения и предложение инструментов, которые помогут поддержать самостоятельное развитие, а также адаптацию к постоянно меняющейся операционной среде. Само наполнение образовательных программ, как отмечает эксперт, должно быть гибким в зависимости от запроса: от работы с новыми географическими направлениями до развития компетенций в области антикризисного управления и финансовой оптимизации.

Бизнес-школы действительно перестраивают образовательные программы в сторону большей практической ценности знаний и навыков, отмечает Мария Богомолова: «На первый план выходят конкретные инструменты для решения бизнес-задач. Особой популярностью пользуются кейсы, основанные на реальных ситуациях из актуальной практики».

Компании предпочитают индивидуальные образовательные треки, комбинацию различных дисциплин в соответствии с конкретными бизнес-потребностями. Более гибкими становятся форматы обучения, а классические долгосрочные программы уступают место модульным решениям, рассказала Мария Богомолова. По данным «ТеДо», растет число компаний, выбирающих микрокурсы или смешанное обучение — blended learning, это микс онлайн-лекций и офлайн-воркшопов.

Параллельно развивается корпоративное обучение. Например, спрос на корпоративные образовательные программы в Московской школе управления «Сколково» в 2024 году вырос на 50%. В целом объем рынка бизнес-образования в прошлом году вырос на 35% и превысил 100 млрд руб., сообщала ранее заместитель министра экономического развития РФ Татьяна Илюшникова.